AI 기반 브라우저인 코멧(Comet)을 테스트

https://youtu.be/uYDywfrAI4I?si=p8sWX69r0lupr4mn

Why Perplexity Bid $34.5B to Buy Chrome with CEO Aravind Srinivas | Interview

  음, 케이시, 저는 이번 주에 새로운 AI 도구를 테스트하고 있었는데, 케이시 씨도 익숙한 도구일 거예요. 며칠 전 밤에 케이시 씨가 이 도구로부터 이메일을 받았었죠. 저는 퍼플렉시티(Perplexity) 사의 새로운 AI 기반 브라우저인 코멧(Comet)을 테스트해보고 있었어요. 이건 멋진 기능인데, 지난주 알렉사 플러스(Alexa Plus) 데모와는 달리 이 데모를 즐겼습니다.

  저는 아직 직접 사용해보지 않았지만, 퍼플렉시티 코퍼레이션에 한 달에 200달러를 기부할 의사가 없어서 정말 듣고 싶어요. 하지만 케이시 씨가 흥미로운 경험을 했다고 들었으니, 자세히 알아보고 싶네요. 네, 지난 한 해 동안 지켜보기에 매우 흥미로웠던 제품 유형이에요. 많은 회사들이 자신들이 만들고 있는 AI 도구를 웹 브라우저 사용 경험에 바로 통합하려고 시도했습니다. 그래서 마이크로소프트 엣지(Microsoft Edge)에는 코파일럿(Copilot)이 내장되어 있고, 브라우저 컴퍼니(Browser Company)의 DIA라는 제품도 있습니다. 구글(Google)은 크롬(Chrome)에 자체 제미니(Gemini) 통합 기능을 가지고 있으며, 오픈AI(OpenAI)도 브라우저 출시를 고려 중이라고 합니다. 그래서 이곳은 정말 뜨거운 제품 카테고리인데요. 제가 사용해보고 있던 것은 이 퍼플렉시티 코멧 브라우저인데, 저는 한 달에 200달러를 지불하지 않았습니다. 며칠 동안 브라우저를 사용할 수 있게 해주었어요. 기본적으로 화면에 스크롤되는 모든 것과 채팅하거나 상호 작용할 수 있는 브라우저의 사이드카(sidecar)라고 생각하면 됩니다. 또한 브라우저 창에서 작업을 수행할 수도 있습니다. 오픈AI의 오퍼레이터(Operator)와 우리가 이야기했던 다른 모든 도구들처럼 제어권을 넘겨받아 작동할 수 있습니다.

  그래서 이 브라우저로 어떤 작업을 하거나 웹 페이지에 대해 어떤 대화를 하고 있는지 몇 가지 예를 들어주세요. 때로는 단순히 '이것을 요약해줘'라고 말하는 식이에요. 얼마 전에 15,000단어가 넘는 너무 긴 기사를 읽으려고 했는데, 절대 다 읽을 수 없을 것 같았습니다. 아, 보통 플랫폼의 최신판에 대해 이야기하는 거죠? 네, 그래서 그냥 요약해달라고 말했더니 작은 사이드 패널이 열리고 요약본을 보여줬는데, 꽤 괜찮았어요.

  환각이나 오류는 발견하지 못했습니다. 또한 작업을 수행하게 할 수도 있습니다. 예를 들어, 제가 찾은 한 사용 사례는 제가 어떤 AI 회사의 전직 직원들을 찾고 있었는데, 제가 작성하는 글을 위해 연락할 수 있는 사람들을 찾고 있었습니다. 회사들은 당신이 그렇게 하는 것을 싫어한다는 것을 알죠. 그들은 그것을 싫어하지만, 저는 보통 링크드인(LinkedIn)에 들어가서 사람들의 프로필을 검색하고 누가 이 회사의 전직 직원이지만 현직은 아닌지 찾는 데 많은 시간을 보낼 것입니다. 저는 코멧에 그 작업을 시도했고, 코멧은 그 작업을 수행했습니다. 검색을 하고, 정보를 샅샅이 뒤져서 목록을 제시하며 "이 회사에서 일했지만 지금은 더 이상 일하지 않는 10명입니다"라고 말했습니다. 와, 정말 스팸을 위한 놀라운 가속기네요. 얼마나 걸렸나요? 몇 분 걸렸습니다. 즉시되지는 않았어요. 이런 종류의 AI 브라우저는 아직 초기 단계지만, 저는 이것이 이러한 도구들이 나아갈 방향이라고 생각합니다.

  네, 저는 이것이 앞으로 몇 년 동안 인터넷에서 지켜볼 가장 흥미로운 변화 중 하나라고 생각합니다. 오늘날 우리가 사용하는 브라우저는 검색 시대, 특히 구글 검색 시대에 등장했습니다. 크롬 브라우저가 무엇인지 생각해보면, 구글이 돈으로 바꿀 수 있는 구글 쿼리를 수집하기 위한 단순한 도구일 뿐입니다. 그러나 이제 이 모든 챗봇들이 등장하여 구글을 대체하려고 합니다. 그들은 그것에 대해 전혀 부끄러워하지 않습니다. 특히 퍼플렉시티는 우리가 구글을 대체하고 싶다고 말하는 데 주저함이 없습니다.

  그리고 만약 당신이 그 프로젝트에 진지하다면, 당신은 당신만의 웹 브라우저를 만들고 싶을 것입니다. 왜냐하면 구글이 어떻게든 사용자를 퍼플렉시티로 데려오도록 의존하기보다는, 그들이 그냥 거기서 시작하기를 원할 것이기 때문입니다. 그래서 저는 이 전략을 이해합니다. 동시에 제 생각은 이 챗봇들이 웹의 새로운, 더 추출적인 버전이라고 생각합니다. 이전 시대에는, 아무리 불완전했고 문제가 많았다고 해도, 여전히 웹 페이지로 시선을 끌어들여 구글 외의 다른 회사들에게 돈이 되게 했습니다. 하지만 퍼플렉시티 브라우저 회사인 오픈AI 버전은, 다른 회사들에게 돈을 가져다줄 것이라는 확신이 훨씬 적습니다.

  그래서 이것은 정말 중요한 변화이지만, 케빈, 저를 상당히 불안하게 만듭니다. 네, 우리가 이 쇼에서 퍼플렉시티에 대해 심층적으로 이야기했던 마지막은 아르빈 스리니바스(Arvind Srinivas) CEO가 출연했을 때였는데, 그들의 검색 엔진이 막 시작되어 많은 주목을 받기 시작했을 때였습니다. 그때도 비슷한 질문을 했습니다. 예, 이것은 멋진 도구이고 사용자의 시간을 절약해줄 수 있지만, 실제로 인터넷 경제를 파괴하는가? 그래서 우리는 오늘 아르빈 씨를 다시 모시고 코멧과 그가 무엇을 만들고 있는지, 그리고 그가 인터넷과 그것을 움직이는 경제뿐만 아니라 AI 전반의 미래를 어디로 보고 있는지 묻고 싶었습니다. 맞습니다, 케빈. 그리고 저희 인터뷰가 예정되기 불과 몇 시간 전, 퍼플렉시티가 구글로부터 크롬을 340억 달러 이상에 매입하겠다는 제안을 했다는 것이 밝혀졌습니다. 이는 현재 가치보다 더 많은 금액입니다. 그래서 몇 가지 흥미로운 질문들이 생기고, 아르빈 씨와 그것들에 대해 이야기할 수 있어 기쁩니다. 네, 그를 모셔오죠. 아르빈 스리니바스 씨, 하드포크(Hardfork)에 다시 오신 것을 환영합니다. 케빈, 케이시, 여기 초대해주셔서 감사합니다. 지난번에 모셨던 것은 2024년 초였고, 우리는 구글에 대항하는 AI 검색 엔진에 대한 당신의 노력을 이야기하고 있었습니다. 이제 당신은 크롬을 여러 방면으로 공략하고 있습니다. 그중 하나가 자체 코멧 브라우저의 출시인데요. 그 전략에 대해 좀 이야기해주세요. 왜 브라우저를 만들기로 결정했고, 무엇을 기대하시나요? 네, 코멧은 단순히 검색 엔진의 유통을 위해 만든 또 다른 브라우저가 아닙니다. 우리는 코멧을 진정한 개인 비서로 생각합니다. 이 비서는 당신을 위한 에이전트가 되어 실제로 행동을 취할 수 있습니다. 이것은 답변에서 행동으로의 전환입니다. 우리는 컴퓨터에 앉아 원하는 것을 하고 모든 지루한 일을 비서에게 위임하는 것을 즐겁게 만들고 싶습니다.

  그리고 우리는 개인 비서나 에이전트를 달성하는 가장 좋은 방법이 브라우저의 도움을 받는 것이라고 생각합니다. 브라우저에서는 모든 세션에 로그인되어 있고, 저희 서버에 로그인할 필요가 없으며, 개인 정보를 보호할 수 있습니다. 그래서 이러한 전환을 하는 것은 매우 자연스러웠습니다.

  사람들은 코멧을 어떻게 사용하고 있나요? 저도 며칠 동안 테스트해봤는데, 많은 요약 작업과 링크드인 초대 수락을 반복하는 것과 같은 반복적인 작업을 발견했습니다. 하지만 사람들이 가장 많이 사용하는 사례는 무엇인가요? 많은 사람들이 코멧으로 유튜브 영상을 시청하는 것을 좋아합니다. 단순히 '이 비디오를 요약해줘' 같은 것이 아니라, 매우 세밀한 검색을 하거나 관련 비디오를 찾거나, 팟캐스트나 인터뷰에서 논의된 특정 내용을 뽑아내어 친구들과 공유하는 워크플로우를 완료하는 것입니다. 직접 이메일 및 캘린더 통합, 스팸 수신 거부 또는 찾기 어려운 이메일을 찾는 것 등입니다. 지메일(Gmail) 등을 위해 맞춤형 인덱스를 구축하는 대신, 항상 당신과 함께하는 AI 검색 기능이 있습니다. 이러한 편리함이 이 제품을 정말 특별하게 만듭니다.

  이제 개인 정보 보호에 대해 말씀하셨는데, 이것은 제가 여쭤보고 싶었던 것 중 하나였습니다. 코멧을 사용하기 시작했을 때 첫 번째 우려는 '이메일에 로그인하고, 트위터에 로그인하고, DM을 확인하고, 코멧 브라우저에서 온라인 뱅킹을 할 수도 있는데, 이 활동의 스크린샷이 분석을 돕기 위해 퍼플렉시티로 전송된다고 가정하는 건가?'였습니다. 제가 인터넷 검색 기록 전체를 당신에게 공개하고 있는 것이 아니라는 확신을 주세요. 우리는 당신의 트위터나 링크드인 등의 로그인 버전을 절대 가지지 않을 것입니다. 이것이 챗GPT 오퍼레이터 접근 방식과 중요한 차이점입니다. 그들은 모든 것이 가상 서버에서 이루어집니다. 여기서는 그런 일이 일어나지 않습니다. 특정 프롬프트의 경우, 에이전트가 작업을 완료하는 데 필요한 모든 정보는 생각의 연쇄(chains of thought)로 전송되어 서버로 보내지지만, '케빈의 특정 DM이 있다'와 같이 저장되지는 않을 것입니다. 그리고 모든 중간 단계는 저희 로그에 저장되지 않을 것입니다. 프롬프트와 최종 결과물만 저장될 것입니다.

  그리고 당신은 여전히 그 프롬프트들을 삭제할 수 있습니다. 이는 당신에게 모든 개인 정보 측면에 대한 완전한 통제권을 제공합니다. 그렇다면 가장 사적인 버전은 무엇인가요? 모델이 클라이언트에 살고 있나요? 우리는 그렇게 할 수 없습니다. 왜냐하면 클라이언트에서 실행될 수 있는 모델들은 상당히 멍청하기 때문입니다. 그들은 정교하고 신뢰할 수 있는 추론을 할 수 없습니다. 사실, 코멧이 오늘날 수행하는 모든 작업의 신뢰성 부족은 모두 모델의 한계에서 비롯됩니다. 그래서 당신을 위해 무엇이든 할 수 있는 코멧 어시스턴트의 궁극적인 신뢰할 수 있는 버전은 적어도 다음 2~3년 동안은 서버에 있을 가능성이 높습니다.

  당신은 자체 모델과 다른 사람들의 모델을 어느 정도까지 사용하고 있습니까? 음, 우리는 최첨단 오픈 소스 모델, 오픈AI의 최신 모델, 그리고 앤쓰로픽(Anthropic)의 최신 모델 등 세 가지 모델을 주로 사용합니다. 이 세 가지 모델을 사용하는 정도는 시간이 지남에 따라 계속 변합니다.

  자체적으로 기본 모델을 구축하지 않는다면 어떻게 여기서 승리할 수 있다고 생각하십니까? 글쎄요, 우리가 지속적으로 보고 있는 한 가지는 모델 경쟁에서 누구도 1위 자리를 차지할 수 있는 우위를 가지고 있지 않다는 것입니다. 그리고 네다섯 명의 플레이어들이 최고의 에이전트 기능과 지시 따르기를 위해 끊임없이 경쟁하고 있으며, 좋은 점은 그들이 모두 정확히 동일한 벤치마크에서 상향 조정하고 있다는 것입니다. 그래서 그들의 모든 모델은 결국 완전히 차별화되지 않게 되는데, 이것이 본질적으로 상품이 되기 위한 필수 기준입니다. 그리고 누가 이득을 보느냐 하면 바로 우리입니다. 왜냐하면 우리는 그것을 가져갈 수 있고 가격은 계속 낮아지고 있기 때문입니다. GPT-5는 이전 에이전틱 모델보다 저렴하며, 이것은 우리에게 이득이 됩니다. 그리고 우리는 이 모든 다른 모델들을 어떻게 조율하고, 브라우징 기능, 브라우저 제어, 관련 정보 구문 분석, 이 모든 다른 도구들을 함께 조율하고, 에이전트를 신뢰할 수 있게 만드는 방법을 내부적으로 평가하는 등 모델 외에 해결해야 할 훨씬 더 어려운 문제들을 해결하는 데 세계적 수준의 최종 사용자 경험을 제공하는 게임을 하고 싶습니다. 우리가 그런 문제들에 집중하지 않는 것이 더 낫다고 생각합니다.

  알겠습니다. 이 한 가지 점에 대해 명확히 해주세요. 당신이 말하는 것은 성공적인 AI 브라우저를 구축하기 위해 근본적인 모델의 품질이 그리 중요하지 않다는 것입니까? 왜냐하면 그것들은 대부분 상품이 될 것이고, 정말 중요한 것은 제품 문제이며, 퍼플렉시티가 최고의 제품을 만들 것이라고 생각하는 것입니까? 저는 그렇게 생각합니다. 당신의 진술에는 약간의 뉘앙스가 있지만, 저는 대체로 동의합니다.

  어떤 모델로 라우팅할지 정확한 분류를 위해 여전히 일부 보조 모델이 필요합니다. 또는 어떤 종류의 작업에 따라 에이전트 구조가 어떻게 되는지에 따라 달라집니다. 그래서 우리는 그런 일들을 할 것입니다. 우리는 100개의 GPU를 가질 필요는 없을 것입니다. 우리는 수만 개의 GPU를 가질 것이고, 수백만 개의 GPU를 가질 필요는 없을 것입니다.

  알겠습니다. 당신이 구글과 크롬을 공략하는 또 다른 방법에 대해 이야기해봅시다. 월스트리트 저널(Wall Street Journal)은 이번 주에 퍼플렉시티가 구글로부터 크롬을 매입하기 위해 345억 달러의 비요청 입찰을 했다고 보도했습니다. 이는 구글이 크롬을 강제로 매각해야 할 경우의 이야기이며, 이 녹화 시점에는 법원 판결이 나오지 않았습니다. 하지만 가장 기본적인 질문부터 시작하고 싶습니다. 당신에게 345억 달러가 있습니까? 이 돈을 어디서 구하고 있습니까? 제가 마지막으로 확인했을 때 퍼플렉시티의 가치는 약 18억 달러에 불과했습니다. 공정한 질문이군요. 이런 큰 입찰을 할 만큼 현금을 가지고 있는 회사는 없습니다. 그래서 입찰을 하기 전에, 우리는 당연히 서너 명의 투자자들과 이야기해서 저희를 후원할 의향이 있는지 물었고, 그들 모두 '예'라고 말했습니다. 그러니까 그들이 이미 저에게 돈을 송금해서 모든 준비가 된 것은 아닙니다. 그들이 아직 송금하지 않은 이유는 구글이 강제로 매각될지 아무도 모르기 때문입니다. 모든 것은 판사의 판결에 달려있습니다.

  그러나 우리는 입찰을 했습니다. 혹시 판사가 그런 식으로 판결할 경우, 구글은 적어도 관심 있는 구매자가 한 명 있다는 것을 알게 되도록 말입니다. 이 전략에 대한 분석을 읽어봤는데, 한 사람은 구글이 독점 금지 재판에서 주장할 수 있는 한 가지 주장이 '크롬을 분사시킬 수 없다. 왜냐하면 아무도 그것을 사지 않을 것이기 때문이다'라는 것이라고 말했습니다. 그런데 당신들이 나서서 '아니요, 우리가 살 거예요'라고 말함으로써, 이것은 구글에게 가시 같은 존재가 됩니다. 왜냐하면 이제 실제로 형성된 시장 가격이 있기 때문입니다. 이것이 판사에게 '이것은 당신이 추구해야 할 길이다'라고 설득하려는 당신의 노력입니까? 우리는 이것이 판결이 되어야 한다고 말하는 것이 아닙니다.

  그러나 우리는 판결이 이런 식일 경우, 우리가 여기 있다고 말하고 싶습니다. 만약 당신이 구매자가 없을 것이라는 가정 하에 판결을 내린다면, 그것은 더 이상 사실이 아닙니다. 하지만 우리는 당신에게 그런 종류의 판결을 내리라고 강요하는 것이 아닙니다. 당신은 다른 여러 관점을 바탕으로 판결을 내리세요. 만약 유통망을 가진 중립적인 브라우저가 있다면 세상에 좋을 것입니다.

  아르빈, 어떤 사람들은 이것이 단순히 마케팅 스턴트라고 말하는 것을 들었습니다. 크롬에 대한 이런 헤드라인을 장식하는 입찰을 하고, 그 전에는 틱톡(TikTok)이 매각될 것처럼 보였을 때도 입찰을 함으로써 단순히 주목을 받으려 한다는 것입니다. 퍼플렉시티가 이런 스턴트를 통해 주목을 받으려 할 뿐이고, 크롬을 살 진정한 의도는 없다고 생각하는 사람들에게 무엇이라고 말하시겠습니까? 판사가 크롬을 팔아야 한다고 판결한다면, 우리는 그것을 살 것입니다. 확실하게 말입니다.

  그리고 사람들이 '나도 입찰할 수 있었을 텐데'라고 생각한다면, 아니요, 입찰할 수 없습니다. 당신은 브라우저도 없고, 브라우저를 운영하는 방법도 모르고, AI를 넣는 방법도 모르고, 에이전트가 작동하게 하는 방법도 모릅니다. 우리는 그 모든 것을 압니다. 우리는 크로미움(Chromium)을 매우 깊이 이해하는 매우 유능한 팀을 가지고 있습니다. 우리는 오픈 소스 크로미움 프로젝트에서 일하고 싶은 사람들을 계속 고용할 것입니다. 이것은 상당히 진지한 입찰입니다. 현실적으로 판사가 구글에게 크롬 매각을 강요할 가능성은 낮고, 설령 판사가 강요하더라도 그들은 항소할 것이고 2년이 걸릴 것입니다.

  명확히 말해, 이것이 실제로 효력을 발휘하려면 많은 시간이 걸릴 것입니다. 그러나 당신은 시도하지 않은 샷의 100%를 놓치게 됩니다. 그래서 크롬이 구글로부터 분리될 1%의 가능성이라도 있다면, 적어도 자신에게 기회를 주어야 합니다.

  최근 퍼플렉시티와 관련된 또 다른 뉴스에 대해 여쭤봐야겠네요. 2주 전 우리 쇼에서 클라우드플레어(Cloudflare)의 CEO인 매튜 프린스(Matthew Prince)가 회사 웹사이트에서 원치 않는 AI 스크래핑과 크롤링으로부터 게시자를 보호하기 위해 어떤 접근 방식을 취하고 있는지에 대해 이야기했습니다. 당시 그는 불량 행위자로 생각하는 AI 연구소를 지목하지는 않았지만, 며칠 후 클라우드플레어는 퍼플렉시티를 '스텔스 크롤링'으로 지목하는 블로그 게시물을 발표했습니다. 이는 본질적으로 스푸핑 기술이나 프록시를 사용하여 사용자 봇이 사람들의 웹사이트를 크롤링하고 있다는 사실을 숨겼다는 것입니다. 무슨 일이 있었던 건가요? 그리고 당신들은 그런 짓을 하고 있습니까?

  아니요, 우리는 그런 짓을 하고 있지 않습니다. 그리고 우리는 클라우드플레어가 작성한 잘못된 블로그 게시물에 이미 답변했습니다. 그들은 주제에 대한 이해가 매우 제한적이어서 퍼플렉시티 봇이 무엇인지와 퍼플렉시티 사용자 에이전트(user agent)가 무엇인지 구분하지 못하고 있습니다. 퍼플렉시티를 사용하는 두 가지 방법이 있습니다. 하나는 단순히 질문을 하는 것이고, 봇이 이미 크롤링한 것이 소스로 사용됩니다. 그러나 퍼플렉시티를 사용하는 또 다른 방법은 더 에이전트적으로, "이 작업을 수행해줘"라고 말하는 방식입니다. 예를 들어, "에드거(Edgar)에 가서 이 모든 페이지를 읽고 최고 경영자들의 보수가 얼마인지 알려줘"라고 말하면, 실제로는 코멧의 경우 헤드리스 세션(headless session)으로 또는 클라이언트에서 이 탭들을 열고 읽어서 당신에게 답변을 제공합니다. 이것이 퍼플렉시티 사용자 에이전트입니다. 인간이 크롬에서 하는 것처럼 AI가 사용자에게 위임받아 이 탭들을 여는 것과 문자 그대로 같습니다.

  그리고 사용자 에이전트 세션이 무엇인지와 서버의 크롤링 봇이 무엇인지에 대한 근본적인 이해 부족은 솔직히 놀랍습니다. 클라우드플레어 같은 회사를 어떻게 운영하는지 모르겠습니다. 그들은 봇으로부터 사람들을 보호한다고 되어 있는데, 봇이 무엇인지조차 모릅니다. 그리고 블로그 게시물을 떠나서, 그는 기본적으로 사람들에게 속임수를 쓰고 있습니다. 그는 "봇으로부터 여러분 모두를 보호한다는 명목 하에 제가 새로운 문지기가 되겠습니다"라고 말하고 있습니다. 또한 그는 AI 회사들에게 가서 "제가 크롤링할 권한을 드릴 테니 돈을 지불하세요"라고 말하고 있습니다. 그는 게시자들에게는 "AI로부터 당신들을 보호해드리겠습니다"라고 말합니다. 그는 기본적으로 새로운 문지기가 되려고 노력하고 있습니다.

  저는 이것이 본질적으로 언론에서 대중이 무엇을 보는지 통제하려는 시도라고 말하고 싶습니다. 그러나 미디어 회사를 소유하거나 매입하는 대신, 그는 단순히 그들 모두에게 이르는 정문을 매입하려고 할 뿐입니다.

  잠시 속도를 늦추고 방금 들었던 내용을 다시 반복해볼게요. 그러니까 클라우드플레어와 매튜 프린스가 퍼플렉시티가 AI 로봇이 특정 웹사이트를 크롤링하는 것을 막기 위한 보호 장치를 회피했다고 본 것이, 실제로는 퍼플렉시티 회사가 아니라 퍼플렉시티 사용자들이 쿼리를 하거나 코멧 브라우저를 사용하여 해당 웹사이트에 접속한 것이고, 서비스 제공업체인 클라우드플레어에게는 두 가지 다른 종류의 봇으로 보였다는 말씀이신가요? 맞습니다. 그리고 게다가 코멧에서만 가능한 것도 아닙니다. 퍼플렉시티에는 '랩스(labs)' 또는 '리서치'라는 모드가 있는데, 거기서 헤드리스 브라우징 세션을 실행할 수 있습니다.

  클라우드플레어의 매튜가 여기 있었다면 뭐라고 말했을지 짚어볼게요. 매튜는 사용자 에이전트가 없었고 사람들이 스스로 브라우징을 해야 했던 이전 세상에서는 사람들이 웹 페이지를 방문하고 광고를 보거나 구독을 구매하여 웹 페이지가 수익을 창출하고 새로운 웹 페이지 생성을 장려하는 방식으로 인터넷의 생명선이었다고 말했을 것입니다. 그런데 우리가 퍼플렉시티 사용자 에이전트가 우리를 대신하여 모든 브라우징을 하는 세상으로 이동하고, 물론 다른 AI 회사들도 똑같이 할 것인데, 그렇다면 광고를 볼 사용자도, 구독을 구매할 사용자도 없습니다. 웹의 생명선이 고갈되는 것입니다. 그러니까 당신의 말씀이 이해되는데, 매튜는 통행료 부스를 설치하려 하는 것 같지만, 아무도 통행료 부스를 설치하지 않으면 누가 새로운 웹 페이지를 만들 인센티브를 가질까요?

  글쎄요, 여기 두 가지 측면이 있습니다. 당신은 제작자들에 대해 이야기하고 있는데, 이제 두 가지 유형의 제작자들이 있습니다. 실제로 매우 훌륭한 사람들입니다. 예를 들어, 당신들이 글을 쓸 때 사람들은 관심을 가집니다. 그리고 많은 스패머와 해커들이 있는데, 그들은 그저 잘못된 블로그 게시물, 잘못된 콘텐츠, 가짜 정보, 클릭베이트 기사를 씁니다. 저는 그것이 실제로 사용자에게 힘을 실어준다고 생각하지 않습니다. 당신은 제작자에 대해서만 이야기하고 있지만, 사용자도 고려해야 합니다.

  그래서 처음으로 AI가 사용자의 손에 들어왔습니다. 사용자들의 지시를 고려하고 모든 스팸으로부터 그들을 보호하는 에이전트를 통해 말입니다. 그래서 우리는 사용자와 제작자 모두에게 작동하는 모델을 찾아내고 싶습니다. 그리고 나쁜 제작자들에게는 불이익을 주고, 좋은 제작자들에게는 지혜, 지식, 진실, 흥미로운 것에 집중하도록 장려하고 싶습니다. 그리고 에이전트가 이 모든 것을 사람들을 위해 수행하는 세상에서도 인간은 여전히 웹 브라우징을 계속할 것입니다. 웹이 완전히 에이전트화될 것이며 브라우저조차 필요 없다고 믿는 사람들도 있습니다. 브라우저는 1990년대의 것이라고 말입니다. 저는 그렇게 믿지 않습니다. 만약 우리가 그렇게 믿었다면 브라우저를 출시하지 않고 채팅 UI만 계속 사용했을 것입니다.

  그래서 우리는 사람들이 여전히 웹을 브라우징하고 흥미로운 것들을 서핑할 것이라고 믿습니다. 그러나 우리는 사용자들이 원하는 방식으로 웹을 사용할 수 있는 권한을 주어야 한다고 생각합니다. 그리고 처음으로 스팸과 해킹으로부터 그들을 보호할 수 있는 AI를 가져야 한다고 생각합니다. 이제 이것을 어떻게 수익화하고, 제작자들에게 올바른 인센티브를 제공할지는, 게시자들이 흥미롭고 좋은 콘텐츠를 만들도록 장려할 수 있는 방안을 발표할 예정입니다. 우리는 이것을 두 가지 스펙트럼의 끝에서 생각합니다. 하나는 애플 뉴스(Apple News)처럼 완전히 인간 중심적인 모델로, 꽤 좋은 모델입니다. 다른 하나는 단순히 콘텐츠를 구매하고 모델을 훈련시키는 것입니다. 월스트리트 저널(Wall Street Journal)과 오픈AI가 맺은 라이선스 계약처럼 말입니다.

  저는 그 중간 어딘가에 있어야 한다고 생각합니다. AI의 요소가 있을 것이고, 단순히 인간만으로는 안 될 것이므로, 애플 뉴스 같은 모델을 만들고 싶지 않지만, 사용자들이 AI도 기사를 읽을 수 있도록 보호하며 게시자들이 보상받는 애플 뉴스에 더 가까울 것입니다. 이것이 오늘날 우리의 생각입니다.

  당신은 사람들이 웹을 계속 사용할 것이라고 말하는데, 그것은 저에게 기쁜 소식입니다. 사람들이 웹을 계속 사용하기를 바랍니다. 만약 우리가 그렇게 믿지 않았다면 브라우저를 만들지 않았을 것입니다. 그리고 저는 그 점에서 당신을 믿습니다. 우리가 제3자 추정치에서 데이터를 본 바로는, AI 시스템이 오늘날 구글보다 훨씬 적은 트래픽을 웹사이트로 보냅니다. 그렇다면 추천 수가 급감하는 세상에서 웹이 여전히 번성할 것이라고 확신하는 이유는 무엇입니까?

  저의 첫 번째 요점은 기본적으로 AI에 지루한 일, 당신이 하고 싶지 않은 일을 위임할 수 있다면, 당신은 실제로 하고 싶은 일, 실제로 읽고 싶은 것에 시간을 보낼 것이라는 것입니다. 그러면 제작자는 정말 흥미롭고 고품질의 콘텐츠를 만들 인센티브를 얻게 됩니다. 사람들은 더 많은 시간을 가지게 되므로, 당신에게 온다면 자발적으로 오는 것이고, 기꺼이 더 많은 돈을 지불할 것입니다. 이제 이것이 실제로 어떻게 전개될지에 대한 알려지지 않은 미지의 요소들이 많지만, 저의 믿음은 시간이 지나도 정확한 말을 하고 명성을 쌓고 브랜드를 구축한 사람들이 그들의 콘텐츠에 대해 훨씬 더 많은 돈을 받을 수 있을 것이라는 것입니다.

  아르빈, 당신은 인터넷의 미래가 어떨 것이라고 생각하시는지 궁금합니다. 당신은 인터넷의 미래를 본다고 말했고, 그래서 브라우저를 만들고 있습니다. 제 생각에는 AI 에이전트가 브라우저를 사용하여 작업을 수행하는 이런 시대가 일종의 임시방편이라고 생각합니다. 왜냐하면 AI 에이전트는 이런 식으로 일을 처리하는 것을 좋아하지 않기 때문입니다. 그들은 API를 통해 직접 대화하고, 기본 서비스나 소프트웨어와 직접 대화하는 것을 좋아하며, 화면에서 마우스를 클릭하는 것을 좋아하지 않습니다. 그래서 결국 제 생각에는 AI 에이전트를 위한 병렬 인터넷이 생길 것이고, 아마 그들은 자체 서비스에서 실행되고 자체 암호화폐 거래 등을 사용하여 물건을 구매할 것입니다. 하지만 제가 틀렸다고 말해주세요. 우리는 인간과 AI 모두가 사용하는 하나의 인터넷만 가질 것이라고 믿으십니까?

  현재 인터넷에서도 인간이 사용하는 프런트엔드 인터페이스로 실행되지 않는 많은 일들이 일어나고 있으며, 그것이 바로 API를 구축하는 요점입니다. 물론 그것은 에이전트에게도 적용될 것입니다. 그러나 API를 구축하지 않을 사람들도 있습니다. 예를 들어, 월마트(Walmart)나 아마존(Amazon)과 같은 전자상거래 대기업이 AI를 위한 API로 단순히 중개될 것이라고는 생각하지 않습니다. 왜냐하면 그들은 여전히 많은 다른 측면에서 수익을 창출하고 있기 때문입니다. 그리고 노션(Notion)이나 리니어(Linear)와 같은 SaaS(서비스형 소프트웨어) 도구들이 MCP(Multiple-choice problem)를 가지고 있다고 해서 그들이 문을 닫고 사람들이 채팅 UI를 통해 소비될 것이라는 의미는 아닙니다. 사람들은 여전히 그곳에서 일할 것이고, 유튜브 비디오를 시청할 것이고, 뉴욕타임스 플랫폼이나 다른 곳에서 당신의 기사를 읽을 것입니다. 그리고 그렇게 하는 동안에도 때때로 AI의 도움을 받을 것입니다. 예를 들어, X(트위터)에서는 지금 AI 없이는 스크롤조차 할 수 없습니다. 왜냐하면 무엇이 사실이고 거짓인지 더 이상 알 수 없기 때문입니다. 그리고 그록(Grok)이 말하는 것을 완전히 신뢰하지도 않습니다. 왜냐하면 그록도 가끔 틀리다는 것을 보았기 때문입니다.

  그래서 저는 AI와 인간이 하나의 인터넷의 일부가 되어 인터넷이 더욱 지혜와 진실을 추구하도록 이끌어가는 세상이 있다고 믿습니다. 그것이 우리가 만들고 싶은 미래입니다. 그리고 당신이 개인적으로 즐기는 일을 할 시간을 돌려주는 것입니다. 저희 회사와 저 자신은 근본적으로 이 진실 또는 지혜 추구 측면을 소중히 여깁니다. 그리고 제 어린 시절도 비슷했습니다. 저희 부모님은 아직도 이런 모든 가치 평가에 신경 쓰지 않습니다. 저희 어머니는 여전히 "네 대답은 틀렸어"라고 말씀하시죠. 그래서 아무리 성공해도 어머니는 항상 현실적인 피드백을 주실 거라는 걸 아는 건 좋네요. 네, 어머니는 항상 "내가 구글에서 이걸 찾았는데 네 건 안 돼"라고 말씀하시죠. 그럼 그걸 엔지니어링 팀에 전달해서 "아르빈 엄마가 화났어요. P0 사안입니다"라고 말씀하시나요? 네, 엄마를 슬랙(Slack)에 초대해서 엔지니어들에게 직접 이야기하게 해야죠.

  알겠습니다, 아르빈, 와주셔서 정말 감사합니다. 감사합니다, 케빈. 이 클립이 마음에 드셨다면, 저희 페이지로 가서 구독해주세요. 풀 팟캐스트를 들으실 수 있습니다. 저희는 기술과 미래에 대해 거의 매주 이런 쇼를 합니다. 지금 바로 가서 구독해주세요. 뜨겁습니다, 뜨겁습니다, 뜨겁습니다.

  감사합니다.